AI技術騙案層出不窮 政府積極應對

  【綜合報導】香港互動市務商會創會會長和香港資訊科技商會榮譽會長方保僑日前在YouTube上接受訪問,解釋線上騙案手法。與此同時,英國及台灣政府都運用AI技術來防範騙案。
 
  以往騙徒會用電話或簡短蒙騙受害者家屬遇害,要求贖金。現在騙徒也利用類似的手法,在網路擷取相片或影像,透過視像會議,或傳影片來進行勒索。
 
  方保僑歸納受騙離不開幾個原因:貪心、焦急或太緊張。騙徒會盜用朋友的帳戶,假扮成朋友來引誘受害者抽奬,索取受害人的信用卡資料,更甚者會把信用卡綁上線上支付程式。
 
  由於騙案猖獗,近來香港銀行增加信用卡的驗證程序,杜絕騙案。此外,騙徒也向求職人士下手,要求對方提供信用卡,以取得傭金。

方保僑分享防範詐騙心得。圖/來源:facbeook@francisfongpokiu
 
  現在AI科技發達,每月只花幾美元便可取得應用程式,在網絡電話盜用別人的樣貌或聲音進行詐騙。其實此技術不算新穎,以往有人把政治人物或藝人的樣子貼上其他影片當中,只不過如今技術精湛,影像更為神似。
 
  方保僑又表示騙徒專門針對不擅長用新科技的長者,如果遇上騙徒,可要求對方擺動身體或用手示意,便可看見破綻,但騙徒也很精明,可能無法識別。他提議最基本的方法,就是即時聯絡家人,便可戳破謊言。
 
  至於追討過程,方保僑認為行動要快,否則信用卡騙案難以追討。他又補充,現在騙徒已要求受害人買點數卡等匿名工具,要追討的話更是難上加難。
 
  方保僑坦言,當線上購物愈來愈普及時,騙案也隨之上升。他多次提醒要保護個人隱私,使用社交平台時,要份外謹慎,又建議使用安卓系統手機的人,可以安裝防毒程式,以防手機遭盜用。
 
金融機構與政府的對策
  萬事達卡(Mastercard)最近宣布與 9 家英國銀行合作,利用新的 AI 技術偵測詐騙集團行為,防止詐騙。
 
  詐騙集團多以人頭帳戶網路掩蓋資金流向,以便從受害者奪走資金後迅速轉走,後續無從追討。
 
  萬事達卡透過「消費者詐騙風險」(Consumer Fraud Risk)工具,預測交易是否屬於人頭帳戶的可能性,並提供風險評分。如果風險過高,會在資金損失之前進行干預、阻止交易。
 
  英國金融行為監管局(Financial Conduct Authority)首席執行官拉提(Nikhil Rathi)表示「線上詐騙、線上攻擊及身分詐騙」風險在規模、複雜性及果效上正在增加。他援引美國消費金融專家路易士 (Martin Lewis)的冒充影片為例,有人利用深度偽造(deepfake)技術冒充了他的影像和聲音,他警告AI技術會提高金融機構的風險,管理層要為公司的運作負責,包括由AI所做的決策。

金融行為監管局首席執行官拉提告誡詐騙與日俱增。圖/來源:twitter@TheFCA
 
  台灣方面,繼立院三讀通過《洗錢防制法修正案》後,刑事局和北富銀為主等共13家銀行也加入「鷹眼識詐聯盟」,建置AI預警模組,防範詐騙,該技術最快9月上路。
 
  金管會銀行局副局長林志吉表示,「銀行為了防制詐騙所產生的客訴,未來在公平待客評核上,將不會列入客訴件數計算,金管會將研議對防制詐騙績效良好的銀行,在公平待客原則評核時予以加分。」
 
  刑事局打詐中心偵查員張佳勳則表示,「因為我們目前看到,大概已經從以往的15到20萬,現在已經達到將近超過40萬也有,我們透過AI這系統,我們做這模組是希望說,找出潛在被害人還沒完成報案,或是這帳戶還沒變成警示帳戶的情形。」

警局在全台灣向民眾宣導反詐。圖/來源:facebook@bade.gov.tw
 
  刑事局2021年受理案件數,2,4724宗,至2022年攀升至2,9509宗。
 
  禱告焦點:
  1. 求主賜智慧給政府及金融機構,應對日新月異的詐騙行為。
  2. 求主赦免我們國家中有騙取、敲詐的罪,求聖靈在騙徒身上作工,使他們認罪自首,並拯救那些被利用的騙徒脫離詐騙行為。


 
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